Микрофон iPhone не работает только при звонке

Владельцы iPhone иногда могут столкнуться с проблемой, когда микрофон перестает работать только при звонке. Это может быть очень разочаровывающим, особенно если вы зависите от своего телефона для работы или общения. Однако не стоит отчаиваться, потому что обычно проблему можно решить самостоятельно.

Прежде чем приступить к решению проблемы, убедитесь, что ваш iPhone имеет последнюю версию операционной системы. Обновление ПО может решить многие проблемы, включая проблемы с микрофоном. Для этого откройте настройки телефона, затем перейдите в раздел "Обновление ПО" и выполните установку, если доступна новая версия.

Если обновление ПО не решило проблему, следующим шагом может быть перезагрузка устройства. Просто удерживайте кнопку включения/выключения на своем iPhone, пока не появится слайдер для выключения. Потяните этот слайдер, чтобы выключить телефон. Затем снова удерживайте кнопку включения/выключения, чтобы включить его. После перезагрузки проверьте, работает ли микрофон при звонке.

Если перезагрузка также не помогла, возможно, причина проблемы связана с настройками аудио. Проверьте, что уровень громкости настройки микрофона установлен на максимум. Это можно сделать, открыв раздел "Звуки и тактильные сигналы" в настройках телефона. Убедитесь также, что ни один из переключателей не выключен.

Что делать, если микрофон iPhone не работает при звонке: проблемы и их решение

Микрофон iPhone является важным компонентом смартфона, который позволяет передавать ваш голос собеседнику во время звонков. Однако, возможны ситуации, когда микрофон перестает работать при звонке. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из возможных проблем и способы их решения.

Проблема 1: Загрязненный или закрытый микрофон

Причиной неработающего микрофона может быть его загрязнение или закрытие. Взгляните на микрофон и убедитесь, что он не засорен пылью, грязью или другими веществами. Если микрофон закрыт каким-либо чехлом или кейсом, снимите их и проверьте звук.

Проблема 2: Приложение или программное обеспечение

Иногда причиной неработающего микрофона может быть сбой в приложении или программном обеспечении. Попробуйте перезапустить приложение "Телефон" или обновить операционную систему на вашем iPhone до последней версии.

Проблема 3: Звуковые настройки

Проверьте звуковые настройки на вашем iPhone. Убедитесь, что громкость микрофона не установлена на самый низкий уровень. Вы можете найти эти настройки в разделе "Звуки и тактильные сигналы" в меню "Настройки".

Проблема 4: Активный режим неисправности

В некоторых случаях микрофон iPhone может быть заблокирован активным режимом неисправности, который может вызвать неработающий микрофон. Чтобы исправить это, перезагрузите ваш iPhone или выполните сброс настроек. Для сброса настроек перейдите в меню "Настройки", выберите "Общие", затем "Сброс" и нажмите "Сбросить все настройки". Убедитесь, что вы создали резервную копию данных перед этим действием, так как оно удалит все настройки и данные на вашем iPhone.

Проблема 5: Технические проблемы

Если все вышеперечисленные решения не помогают, возможно, микрофон iPhone испытывает технические проблемы. Обратитесь в авторизованный сервисный центр или свяжитесь с службой поддержки Apple для получения дальнейшей помощи.

В заключении

Если микрофон iPhone не работает при звонке, попробуйте проверить его на загрязнение, перезапустить приложение и обновить программное обеспечение. Проверьте звуковые настройки и убедитесь, что активный режим неисправности не блокирует микрофон. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр Apple для дальнейшей диагностики и ремонта.

Проверьте наличие физических повреждений микрофона

Если ваш микрофон на iPhone не работает только во время звонка, возможно, есть физическое повреждение или проблема с его подключением. Для проверки наличия физических повреждений выполните следующие шаги:

1. Визуальный осмотр: Внимательно осмотрите микрофон на вашем iPhone на наличие видимых повреждений. Ищите трещины, изломы или признаки окисления. Если микрофон выглядит поврежденным, возможно, он нуждается в замене.
2. Разблокировка порта: Проверьте, нет ли непригодных для использования материалов или пыли в порте микрофона. Используйте фонарик, чтобы внимательно осмотреть порт на наличие пыли или брошенных предметов. Если вы обнаружите что-то, попробуйте аккуратно удалить это с помощью мягкой щетки или сжатого воздуха.
3. Посторонние предметы: Убедитесь, что вы не используете аксессуары, которые могут мешать нормальной работе микрофона при звонке. Например, надежно убедитесь в отсутствии надетых на iPhone чехлов, предметов одежды или аксессуаров, которые могут перекрыть микрофон.
4. Тестирование на других участниках: Попросите друзей или семью сделать тестовый звонок на своем iPhone. Попросите их отметить, есть ли проблемы с вашим микрофоном во время разговора. Если проблема с микрофоном воспроизводится только с одним человеком, возможно, проблема на стороне этого человека.

Если после проведения этих проверок вы все еще сталкиваетесь с проблемой, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для проверки и ремонта вашего iPhone. Там профессионалы смогут выявить и решить проблему с микрофоном.

Перезагрузите устройство

Если ваш микрофон iPhone перестал работать только при звонке, попробуйте перезагрузить устройство. Это может помочь восстановить правильную работу микрофона.

1. Удерживайте кнопку «Включить/Выключить» на боковой стороне устройства.
2. На экране появится слайдер «Выключить». Передвиньте его, чтобы выключить iPhone.
3. Подождите несколько секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку «Включить/Выключить» снова, чтобы включить устройство.

После перезагрузки проверьте работу микрофона, позвоните на другой телефон и попробуйте говорить. Если проблема сохраняется, переходите к следующему шагу.

Проверьте настройки микрофона в приложениях

Если у вас возникла проблема с работой микрофона только при звонке, возможно, проблема связана с настройками микрофона в самом приложении для звонков или других приложениях, которые используют микрофон.

Чтобы проверить настройки микрофона в приложениях, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение для звонков или другое приложение, в котором не работает микрофон.
2. Перейдите в раздел настроек или опций в приложении.
3. Найдите раздел, отвечающий за настройки микрофона.
4. Убедитесь, что микрофон включен и не заблокирован настройками приложения.
5. Если есть возможность, измените качество записи или другие параметры микрофона в приложении.

После выполнения этих действий проверьте работу микрофона в приложении. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.

Проверьте разрешение доступа к микрофону

Если микрофон вашего iPhone не работает только при звонке, одной из причин может быть неправильное разрешение доступа к микрофону. В этом случае, убедитесь, что данное разрешение включено для приложений, которые требуют его использования.

Чтобы проверить разрешение доступа к микрофону, выполните следующие шаги:

1. Откройте "Настройки" на вашем iPhone.
2. Прокрутите вниз и выберите "Конфиденциальность".
3. В появившемся меню выберите "Микрофон".
4. Убедитесь, что переключатель напротив приложения, для которого не работает микрофон при звонке, включен.

Если переключатель напротив приложения выключен, переключите его в положение "Включено". Это позволит приложению получить доступ к микрофону вашего iPhone.

В случае, если проблема с микрофоном при звонке сохраняется, несмотря на наличие разрешения доступа, возможно, проблема лежит глубже и требуется более подробная диагностика или обращение к специалистам Apple.

Используйте режим "Восстановление" или "Восстановление из резервной копии"

Если проблема с микрофоном на iPhone сохраняется и после проведения базовых диагностических мер, вы можете попробовать восстановить устройство с помощью режима "Восстановление" или "Восстановление из резервной копии". Это дает вам возможность исправить ошибки программного обеспечения, которые могут быть причиной неисправности микрофона. Вот как это сделать:

1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB, который поставляется вместе с устройством.
2. Нажмите кнопку "Громкость вниз" и быстро отпустите ее.
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку "Боковая кнопка" (или "Сон/Пробуждение"), пока не увидите на экране режима "Восстановление".
4. На компьютере должно появиться окно iTunes (или Finder для macOS Catalina и выше) с сообщением о том, что обнаружено устройство в режиме восстановления.
5. В этом окне следуйте указаниям для восстановления устройства. Вы можете выбрать вариант восстановления из резервной копии, если ранее создавали резервную копию данных вашего iPhone.
6. Подождите, пока процесс восстановления не будет завершен. Это может занять некоторое время.
7. После окончания процесса восстановления настройте iPhone заново и проверьте работу микрофона при звонке.

Если после восстановления проблема с микрофоном не устраняется, возможно, есть аппаратная неисправность. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или к квалифицированному технику для дальнейшей диагностики и ремонта.

Переустановите операционную систему

Если микрофон iPhone не работает только при звонке, одним из возможных решений проблемы может быть переустановка операционной системы. Это может помочь в случае, если проблема связана с программными ошибками или несовместимостью между приложениями и операционной системой.

Для переустановки операционной системы на iPhone следуйте инструкциям:

1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
2. Откройте программу iTunes на вашем компьютере.
3. Выберите свой iPhone в программе iTunes.
4. Перейдите на вкладку "Общие" или "Обновление программного обеспечения".
5. Нажмите на кнопку "Восстановить iPhone".
6. Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса переустановки.
7. После переустановки операционной системы на iPhone настройте его как новое устройство или восстановьте резервную копию.

Переустановка операционной системы может занять некоторое время, поэтому убедитесь, что ваш iPhone полностью заряжен или подключен к источнику питания во время процесса.

После переустановки операционной системы проверьте работу микрофона iPhone при звонке. Если проблема не исчезла, возможно, причина кроется в аппаратных неисправностях. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с официальной поддержкой Apple для получения дополнительной помощи.

Обратитесь в сервисный центр Apple

Если все предыдущие шаги не привели к решению проблемы с микрофоном iPhone, возможно, устройство имеет физическую неисправность, которую можно исправить только в сервисном центре Apple. Обратитесь в ближайший сертифицированный центр обслуживания Apple для диагностики и ремонта вашего iPhone.

Перед тем, как обратиться в сервисный центр, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Сделайте резервную копию данных на устройстве, чтобы сохранить все важные файлы и настройки.
2. Отключите учетную запись Apple ID с устройства, чтобы защитить личные данные.
3. Снимите SIM-карту и любые дополнительные аксессуары с iPhone.
4. Упакуйте устройство в надежную упаковку, чтобы предотвратить повреждения при перевозке.

В сервисном центре Apple специалисты произведут детальную диагностику вашего iPhone и произведут необходимую замену или ремонт, чтобы исправить проблемы с микрофоном. Будьте готовы предоставить все необходимые документы и информацию о проблеме, чтобы ускорить процесс ремонта.

Не забывайте, что ремонт в сервисном центре Apple может быть платным, если ваше устройство не находится в гарантийном периоде или не покрывается программой AppleCare+. Поэтому перед обращением в центр обслуживания уточните условия ремонта и стоимость работ.

Попробуйте использовать внешний микрофон или гарнитуру

Если микрофон на вашем iPhone продолжает не работать только при звонках, то проблема, возможно, может быть связана с механизмом, отвечающим за усиление звука во время разговора.

Один из возможных способов решения этой проблемы - использование внешнего микрофона или гарнитуры. Подключение внешнего микрофона или гарнитуры к вашему устройству позволит вам передавать и принимать звук без использования встроенного микрофона.

Чтобы подключить внешний микрофон или гарнитуру к вашему iPhone, следуйте этим инструкциям:

1. Проверьте, что ваш микрофон или гарнитура совместимы с iPhone.
2. Вставьте разъем микрофона или гарнитуры в соответствующий разъем вашего iPhone. В случае использования гарнитуры, подключите ее в разъем для наушников.
3. Когда микрофон или гарнитура подключены, проверьте, работает ли микрофон при звонке.

Если внешний микрофон или гарнитура работают и передают звук правильно, то проблема, скорее всего, кроется именно во встроенном микрофоне вашего iPhone.

Если проблема остается и с внешним микрофоном или гарнитурой, то возможно проблема связана с программным обеспечением. В этом случае рекомендуется обновить операционную систему вашего iPhone до последней версии и проверить, исправилась ли проблема.

Если ни внешний микрофон, ни обновление программного обеспечения не решают проблему, то, возможно, вам придется обратиться в сервисный центр Apple для диагностики и ремонта вашего iPhone.